プライバシーポリシー


VERO LABS, INC. 

プライバシーポリシー

Vero Labs, Inc.(「Vero」、「当社は」、又は「当社を(に)」)のオンライン及びモバイルサービスであるVeroへようこそ。当社のプライバシーポリシーは、当社がどのように当社のサービスに適用される情報を収集、使用、開示、及び保護するかと、貴殿の情報の収集と使用についての貴殿の選択を説明するものです。

以下のリンクをクリックして各セクションにジャンプできます。

 1.    当社の情報収集と使用方法

2.    貴殿の情報の共有

3.    当社が貴殿の情報を保存し保護する方法

4.    貴殿の情報についての貴殿の選択

5.    「追跡禁止」

6.    児童プライバシー

7.    他のウェブサイトとサービスへのリンク

8.    当社への問い合わせ方法

9.    当社のプライバシーポリシーの変更

 

  1. 当社の情報収集と使用方法
    本プライバシーポリシーで定義されていない大文字の用語は利用規約内で意味が定義されています

    当社は貴殿についての以下のタイプの情報を収集します。

    貴殿が当社に直接提供する情報:貴殿がVeroに登録する際、又は貴殿が当社と連絡する場合、当社は貴殿のユーザーネーム、名前と苗字、電話番号とEメールアドレスといった特定の情報を求めます。当社はまた、貴殿がサービスを通じて送信するあらゆるメッセージを保持し、貴殿がサービスに投稿するユーザーコンテンツにおいて提供する情報を収集することもあります。当社はこの情報をサービスの機能と機能性を運営、管理、及び貴殿に提供するために使います。

    当社が第三者から受領する可能性のある情報:当社は第三者から貴殿についての情報を受領することがあります。例えば、貴殿が例えばフェイスブックコネクトを通じた、「フォロー」「お気に入り」登録により、Veroのアプリを追加し、貴殿のアカウントをVeroのサービスとリンクさせる等のように、第三者のコネクション又はログインを通じて当社ウェブサイト又はサービスへのアクセスした場合、当該第三者はVeroに対するそのサービスの貴殿の使用についての特定の情報を引き渡すことがあります。この情報は、貴殿のアカウントに関するユーザーID(例えば、貴殿のフェイスブックUID)、当該サービスにアクセスするのに必要なアクセストークン、貴殿が第三者に当社との共有を許可するあらゆる情報、及び貴殿が当該サービスに関して公共するあらゆる情報を含みますがそれらに限定されません。貴殿が当社に貴殿のコンタクトリストへのアクセスを許可する場合、貴殿の連絡先のユーザーID、及びそれらの連絡先との貴殿の繋がりは、貴殿の体験を更にソーシャルにするため、及び貴殿がサービス上で貴殿のコンタクトに加えられるように、並びに貴殿のコンタクトがVeroに加わった場合及びその際に貴殿にアップデートを提供するために、使用され保存される可能性があります。貴殿はVeroのサービスにリンクまたは接続させる前に、第三者ウェブサイト及びサービス上での貴殿のプライバシー設定を常に確認し、もし必要な場合は、調整するべきです。貴殿はまた、第三者サービス上で貴殿の設定を調整することにより、サービスから貴殿の第三者アカウントのリンクを外すこともできます。貴殿が第三者アカウントのリンクを外した場合、当社は当該サービスに関する貴殿について収集された情報を削除します。

    「コンタクトを追加」機能から、コンタクトにVeroを使用するように招待する:貴殿が「友達を招待」機能を通じて第三者をサービスにするために、当社の招待サービスを使用することを選択する場合、当社は貴殿のコンタクトリストに含まれる情報を収集することがあります。貴殿は、「友達を招待」機能を通じてVeroに友人を招待することで、貴殿は自身の個人アカウントからテキスト又はEメールを直接送信し、当社は貴殿のコンタクトリストを保存しないことを理解します。加えて、貴殿は、通常の通信料金が貴殿の電話から送信される通信に適用されることを理解し同意します。この招待は貴殿のEメール又は電話から直接送られるものであり、当社はこの通信へのアクセス又は制御を有していません。 

    サービス上での連絡先の追加:貴殿が選択する場合、貴殿は当社の「コンタクトを追加」機能を通じて、Veroのアカウントを持つ貴殿の知っている人々を探すことができます。「コンタクトを追加」機能により、貴殿は(i)貴殿のコンタクトリスト、(ii)ソーシャルメディアのサイト(ツイッター又はフェイスブックといったもの)、又は(iii)Vero上での名前やユーザー名の検索を通じて、のいずかにより、連絡先を探すことを選択することができます。貴殿が貴殿のコンタクトリストを通じて連絡先を追加することを選択した場合、貴殿は、当社が定期的に貴殿が提供した情報に関連する者(貴殿が追加する新たな連絡先を含む)がVeroを使っているかどうか決めるのに必要な検索を行えるように、貴殿のコンタクトリストへのアクセスをVeroに提供することに同意します。貴殿がソーシャルメディアのサイトを通じて連絡先を追加することを選択した場合、貴殿は、この種の検索を行うためにこれらのサイトが当社に提供する情報は、それらのプライバシーポリシー及びこれらのサイト上の貴殿のアカウント設定に準拠することを理解します。貴殿が名前若しくはユーザー名の検索を通じて連絡先を追加することを選択する場合、検索する名前を入力してその名前若しくはユーザー名が当社のサービス上に現れるかどうか確認してみて下さい。当社は貴殿のコンタクトリストに含まれる如何なる情報、又は貴殿の連絡先についてのソーシャルメディアサイトからの情報を保持せず、当社は貴殿がVero上で連絡先を追加することを手助けする以外の目的で、係る情報を使用しないことにご注意ください。

    当社は、サービスの機能と機能性を運営、管理、及び貴殿に提供するため、並びに、貴殿にEメールメッセージを送信し通知を送ったり、貴殿がサービス上で他人を探したり他人が貴殿を探したり、及び、貴殿がサービス上で他人とコンテンツを共有できるように、貴殿と直接情報伝達するためにこの情報を使用します。当社はまた、サービス関連のEメールやメッセージ(例、アカウント認証、注文確認、サービス機能の変更または更新、技術およびセキュリティの通知)を貴殿に送信することがあります。貴殿の通信選考についての詳しい情報は、以下の「貴殿の情報についての貴殿の選択」をご覧ください。

    クッキー及び情報を収集するその他の技術の使用。

    貴殿が当社のウェブサイトを訪れた際又は当社のサービスを使用した際に、当社は特定の種類の使用情報を自動的に収集します。貴殿がサービスを訪問した際、当社は、貴殿のブラウザを独自に特定し、貴殿がより素早くログインするのを手助けし、サイトを通じて貴殿のウェブ航行を向上させる、一つ以上のクッキー―英数文字列を含む小さなテキストファイル―を貴殿のコンピューターに送信することがあります。クッキーはまた、貴殿がどのようにサービスを利用するかについての情報(例、貴殿が閲覧するページ、貴殿がクリックするリンク、貴殿がサービスにアクセスする頻度、貴殿がサービス上で行うその他の活動)を当社に伝え、長期間にわたる貴殿によるサービスの使用方法を当社が追跡できるようにもさせてくれます。貴殿がサービスにアクセスするたびごとに、当社は貴殿のブラウザ又は携帯端末からログファイル情報を収集することがあります。ログファイル情報は、貴殿のウェブリクエスト、インターネットプロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザのタイプ、貴殿の携帯端末についての情報、参照/退出ページ及びURL、クリック数、及び貴殿がサービス上のリンクとやり取りする方法、ドメイン名、ランディングページ、閲覧したページ、及びその他の係る情報といった、匿名の情報を含みます。当社は、当社のユーザーのオンライ使用パターンを匿名で追跡するのに使われる、(ウェブビーコンとしても知られる)クリアGIFを利用することがあります。加えて、当社は、受信者によってEメールが開封され、リンクがクリックされる、当社のユーザーに送信されるHTMLに基づくEメール内のクリアGIFを使用することもあります。情報はサービスのより正確なレポーティングと改善を可能にします。当社はまた、当社がサービスの交通量と使用傾向を測定するのに役立つ、分析データを収集し、又は第三者分析ツールを使用することもできます。これらのツールは、貴殿が訪問するページ、貴殿による第三者アプリの使用、及び当社のサービスの分析と改善を支援するその他の情報を含む、貴殿のブラウザ又は携帯端末によって送信される情報を収集します。

    貴殿が携帯端末により又はそれを通じて当社のサービスにアクセスする際は、当社は貴殿の端末に関連付けされている固有の識別番号(「端末ID」)、通信業者、端末タイプとメーカー、電話番号、及び貴殿の携帯端末の設定次第では、GPS座標位(例:緯度及び/又は経度)又は貴殿の携帯端末の位置に関する類似の情報を含む、貴殿の地理的位置データを受領または収集および保存することができます。

    当社は以下の目的のために、クッキー、ログファイル、端末探知、位置データ及びクリアGIF情報を通じて収集されたデータを使用し、使用する可能性があります。(a)貴殿の訪問中又は貴殿が次回サイトを訪問する際に、貴殿が再入力する必要が無いように情報を記憶すること、(b)サイトの広告外部リンクを含む、カスタマイズ、個人化されたコンテンツ、及び情報を提供すること、(c)当社のサービスの有効性を提供し監視すること、(d)当社のウェブサイト及び当社のサービス上での訪問者の合計人数、交通量、使用方法、及び人口統計パターンといった、集計尺度の監視、(e)技術的問題の分析または修理、(f)その他当社サービスの企画及び向上、及び(g)貴殿の携帯端末上でのVeroアプリケーションの自動的アップデート。

  2. 貴殿の情報の共有

    当社は以下記載の例において、貴殿の個人情報を共有することがあります。貴殿の情報に関する貴殿の選択についての更なる情報は、以下の「貴殿の情報についての貴殿の選択」という節をご覧ください。

    当社のサービスにより、貴殿は他者とつながり、他の個人と貴殿の情報を共有できるようになることを忘れないでください。貴殿の氏名、写真、位置及びその他の個人情報を含む、貴殿のプロファイル情報は、初期設定によりサービスの他のメンバーに公表され、貴殿の情報の一部を公に表示することがある検索エンジンによって検索可能となります。   サービスを利用することで、貴殿は自身のプロファイル情報と位置をサービスの他のメンバーに対して表示させることに同意します。当社のサービスにログインして貴殿の情報を他者と共有する際は、貴殿自身のプライバシーと個人の安全を考慮して下さい。  

    当社は貴殿の個人情報を以下と共有することもあります。 

    当社の子会社(即ち、当社が所有又は支配するあらゆる組織)又は当社の最終持株会社(即ち、当社を所有する又は支配するあらゆる組織)及びその所有するあらゆる子会社をも含む、Veroが所有する又はVeroとしての共通所有の下での他の会社。これらの会社は、当社が本ポリシーの下でできるのと同じ方法で、貴殿の個人情報を使用します。

    対象となるサービスの広告外部リンクの特定及び提供、コンテンツ又はサービス達成、又は分析サービスの提供を含む、当社のための業務を行うために、当社の代わりにサービスを実施する、第三者ベンダー、コンサルタント、及びその他のサービスプロバイダー。コンテストや懸賞を提供するためにパートナーとなる第三者(コンテストや懸賞の公式ルールでは通常名前によって識別されます)

    貴殿の要請によるサービスの一般の及びその他のメンバー。ユーザーコンテンツといった、サービスに掲載するために貴殿が自発的に開示するあらゆる情報またはコンテンツは、あらゆる該当するプライバシー設定によって制御される通り、一般公衆に対して利用可能となります。サービス上の貴殿のプライバシー設定を変更するには、貴殿のプロファイル設定を変更して下さい。貴殿のプロファイル及びプライバシー設定に従って、貴殿が公表するあらゆるユーザーコンテンツは他のユーザーによって検索可能となります。貴殿がサービスに掲載した情報を削除する場合、又は他のユーザーが当該情報をコピーし保存した場合、コピーがサービスのキャッシュ及びアーカイブのページ上で閲覧可能なままとなる可能性があります。

    貴殿がサービス上で「発見」され得るように、サービスの他のメンバーと共に。サービスの他のメンバーが、自身のコンタクトリストまたはアドレス帳を利用して又は名前検索またはユーザーIDによって、サービス上で「コンタクトの追加」をしようとする際、貴殿の連絡先情報が貴殿の友人のアドレス帳にある場合は、当社は貴殿をサービスの既存メンバーとして特定します。同様に、当社は、メンバーのアカウントに関連した連絡先情報に基づいて、貴殿のアドレス帳内の連絡先のどれが既にサービスのメンバーであるかを貴殿に知らせます。

    合併、会社資産または株式の売却、再編、融資、支配の変更または別の会社又は第三者による当社事業の全部又は一部の買収といったような、あらゆる会社の取引に関連する、又は倒産又は関連する或いは類似する手続きの場合の他の当事者、及び、

    (i)あらゆる該当する法律、規制、召喚状/裁判所命令、法的手続き又はその他の政府の要請の充足、(ii)その潜在的な違反の調査を含む、当社の利用規約契約の執行、(iii)あらゆる第三者の請求又は申立の調査及びそれらに対する当社自身の弁護、(iv)法律によって求められる又は許可されるように、Veroの権利、財産又は安全に対する危害に対するそのユーザー又は一般公衆の保護、及び(v)刑事上(詐欺或いはストーキングを含む)の、安全上の、又は技術上の問題の探知、防止、又はその他対応、を行うために必要な第三者。

     
  3. 当社が貴殿の情報を保存し保護する方法

    保存と処理:サービスを通じて収集された貴殿の情報は、Vero又はその子会社、関連会社又はサービスプロバイダーが施設を擁する米国内又はその他のあらゆる国で保存され処理される可能性があります。貴殿が、データ収集及び使用を管轄する法律が米国法と異なる、欧州連合又はその他の地域に所在する場合は、当社は個人情報を含む情報を、貴殿の法的管轄区域と同じデータ保護法律を持たない国及び法的管轄区域に移管することがありますのでご注意ください。また、貴殿は、Vero又はその親会社、子会社、関連会社又はサービスプロバイダーが施設を擁する米国またはその他の如何なる国への、情報の移管、及び本プライバシーポリシーで規定される通りの貴殿についての情報の使用と開示に同意します。  

    貴殿の情報を安全に保つこと:Veroは貴殿の情報の安全性に配慮し、サービスを通じて収集される全ての情報の完全性と安全性を保つために、商業的に合理的な安全対策を利用します。貴殿のプライバシーとセキュリティを保護するために、当社は貴殿にアカウントへのアクセスを付与する前に、(固有のパスワードのリクエストといった)貴殿の身元を認証するための合理的な手段を取ります。貴殿は常に、貴殿の固有のパスワードとアカウント情報のセキュリティを維持し、VeroからのEメール通信へのアクセスを制御する責任を負います。但し、Veroは、貴殿がVeroに送信するあらゆる情報の安全性を保証することを確保すること、又はサービス上の情報がアクセス、開示、改変又は破壊されないと保証するはできません。貴殿のプライバシー設定はまた、ソーシャルネットワークなどの、貴殿がVeroのサービスに追加する、第三者のサイトの機能性の変更に影響されることもあります。Veroはあらゆる第三者の機能性又は安全性対策に責任を負いません。

    情報の漏えい:当社の制御下にある何らかの情報がセキュリティ侵害の結果として漏洩した場合、Veroは、あらゆる該当する法律及び規制に従って、状況を調査するための合理的な手段を講じ、適切な場合には、情報が漏えいされた個人に通知して他の手段を講じます。

  4. 貴殿の情報についての貴殿の選択

    商業的及びマーケティングコミュニケーション:当社は収集又は受領する情報を使って、貴殿と直接情報伝達します。当社はニュースレター、宣伝及び特別提供を含むEメールを貴殿に送信することがあります。貴殿が係るEメールメッセージの受領を希望しない場合、貴殿はオプトアウトする又は貴殿の選好を変更する選択肢が与えられます。当社はまた、貴殿の情報を使って、サービス関連のEメール(例、アカウント認証、購入及び請求確認及びリマインダー、サービス機能の変更/更新、技術的及びセキュリティ上の通知)を送信します。貴殿はサービス関連のEメールをオプトアウトすることはできません。貴殿はまた、貴殿が上記(「サービス上での連絡先の追加」を参照)で提供する情報に基づいて、Vero上で「発見」され得ます。

    貴殿は貴殿のアカウント情報と設定を制御します:貴殿は何時でも、貴殿のアカウントにログインして貴殿のプロファイル設定を変更することで、貴殿のアカウント情報とEメール通信の選好を更新することができます。貴殿はまた、係る通信内に表示されている「リンクの配信を停止する」をクリックすることで、当社からの宣伝Eメール通信の受け取りを停止することもできます。当社は全ての]配信停止リクエストを人職に処理するためにあらゆる努力を尽くします。上述の通り、貴殿はサービス関連のEメール通信(例、アカウント認証、購入及び請求確認及びリマインダー、サービス機能の変更/更新、技術的及びセキュリティ上の通知)をオプトアウトすることはできません。貴殿のアカウント情報の確認又は変更について何か質問があれば、まで直接お問い合わせください。support@verohelp.zendesk.com.

    オプトアウト:クッキー又はその他の追跡技術を通じたあらゆる情報の収集を完全にオプトアウトする唯一の方法は、貴殿のブラウザ又は携帯端末上の設定を活発に管理することです。クッキー及びその他の追跡/記録ツールの削除及び無効化の方法の指示については、貴殿の携帯端末又はブラウザの技術情報を参照して下さい。(クッキー、クリアGIF/ウェブビーコン及び関連する技術についての詳細をお知りになりたい場合は、http://www.allaboutcookies.org 及び/又はhttp://www.networkadvertising.orgにある、ネット広告サービス業界団体のオンライン情報源を訪れてみて下さい。 )貴殿の端末のタイプ次第で、貴殿の携帯端末上の追跡メカニズムを削除または無効化できないこともあります。クッキー及び/又はその他の追跡ツールを無効化することは、Vero又はその事業パートナーがサービスに関する貴殿のブラウザの活動を追跡することを妨げることにご注意ください。但し、そうすることでサービスを通じて利用可能な機能の多くを無効化させる可能性があります。クッキー及びその他の追跡/記録ツールのオプトアウトについて何か質問があれば、support@verohelp.zendesk.comまで直接お問い合わせ下さい。

    当社が貴殿のユーザーコンテンツを保持する期間:貴殿のユーザーアカウントの終了または停止後、Veroは貴殿のプロファイル情報とユーザーコンテンツを商業的に合理的な期間、バックアップ、アーカイブ、又は監査目的のために保持する可能性があります。

  5. 「追跡禁止」
    当社は当社の顧客のプライバシー選好の尊重に最善を尽くしますが、当社は現時点では貴殿のブラウザからの追跡禁止信号に対応することができません。上記で述べた通り、当社は分析及び社内目的のためだけにおいて、クッキーの使用を通じて、ウェブサイトの使用方法情報を追跡しています。当社は長期間にわたってウェブサイト中で貴殿を追跡するためにこの情報を収集しているわけではないので、貴殿が「追跡禁止」オプションを選択すると、 

     
  6. 児童プライバシー
    Veroは13歳未満の如何なる者からのあらゆる情報をそのこと知りながら収集したり求めたりしませんし、また、そのこと知りながらそのような者にユーザーとしての登録を許可することはしません。サービスとそのコンテンツは13歳未満の児童に向けではありません。当社が保護者の同意の認証無しで13歳未満の児童から個人情報を収集したことを当社が知った場合、当社は可及的速やかに当該情報を削除します。当社が13歳未満の児童から又はその者についての如何なる情報を持っている可能性があると貴殿が考える場合はsupport@verohelp.zendesk.com. 

     
  7. 他のウェブサイトとサービスへのリンク
    当社は、サービスに含まれる情報またはコンテンツを含む、サービスに/からリンクするウェブサイト又はサービスが利用する実務について、責任を負いません。貴殿がサービスから別のウェブサイトへ進むためにリンクを利用する際、当社のプライバシーポリシーは第三者のウェブサイト又はサービスに適用されないことを忘れないでください。当社のウェブサイト上にリンク又は広告を貼っている者を含む、あらゆる第三者のウェブサイト又はサービス上での貴殿によるブラウジング及びやり取りは、第三者自身の規則及びポリシーに従います。加えて、貴殿は当社が、貴殿が貴殿のユーザーコンテンツへアクセスする権限を付与する、あらゆる第三者についての責任を負わず、それらに対して一切制御しないことに同意します。貴殿が(フェイスブックのような)第三者ウェブサイト又はサービスを利用し、係る第三者に貴殿のユーザーコンテンツへのアクセスを許可する場合、貴殿は貴殿自身のリスクにおいてそれを行います。本プライバシーポリシーは、当社がその他の手段(オフラインを含む)によって又はサービスを通じて以外のその他の情報源から収集する情報には適用されません。

     
  8. 当社への問い合わせ方法
    本プライバシーポリシー又はサービスについて何か質問があれば、までお問い合わせ下さい。support@verohelp.zendesk.com.

     
  9. 当社のプライバシーポリシーの変更

    Veroはその時々において、当社の事業及び実務における変更を反映させるために、本プライバシーポリシーを変更又は更新することがありますので、定期的に本ページにお立ち寄りください。当社が重大な方法でポリシーを変更する際は、当社は本ページの末尾に「最終改正」日付をアップデートして貴殿にお知らせします。   

     

    本プライバシーポリシーは2015年6月27日に最終改正されました。